Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, Printalya olarak (“biz”, “bizim”) internet sitemiz, çevrimiçi mağaza ve hizmet kanallarımız üzerinden sunulan 3D baskı ve ilgili hizmetler kapsamında kişisel verilerinizin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuata uygun biçimde nasıl işlendiğini açıklar. Politikayı okuyarak veri işleme faaliyetlerimiz hakkında şeffaf bilgilendirilmiş olursunuz.

Son güncelleme:
Yürürlükteki mevzuatta veya hizmet yapımızda önemli değişiklik olduğunda bu metni güncelleyebilir ve sayfanın üst kısmındaki tarihi değiştirebiliriz. Önemli değişikliklerde, mevzuatın gerektirdiği ölçüde sizi ayrıca bilgilendirmeye çalışırız.

1. Veri sorumlusu ve iletişim

KVKK uyarınca, kişisel verileriniz bakımından veri sorumlusu sıfatıyla işlem yapılmaktadır. Aşağıdaki kanallar üzerinden gizlilik ve kişisel veri taleplerinizi iletebilirsiniz:

KVKK’nın 11. maddesinde düzenlenen haklarınızı kullanmak için başvurularınızı yazılı olarak veya Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nun öngördüğü yöntemlerle iletebilirsiniz. Başvurunuzun kimliğinizi doğrulamaya yetecek bilgileri içermesi, talebinizin usulüne uygun şekilde sonuçlandırılması açısından önemlidir.

2. Hangi kişisel verileri işliyoruz?

Hizmet türüne (zorunlu üyelik, sipariş, teklif talebi, yönetici paneli, müşteri desteği) ve sizinle nasıl iletişim kurduğunuza bağlı olarak aşağıdaki veri kategorilerinden bir veya birkaçı işlenebilir:

2.1. Kimlik ve iletişim verileri

2.2. Müşteri işlem ve sipariş verileri

2.3. Üyelik ve hesap verileri (ASP.NET Identity)

2.4. Pazarlama ve iletişim tercihleri

2.5. Teknik ve kullanım verileri

3. Kişisel verilerinizi hangi amaçlarla işliyoruz?

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde düzenlenen kişisel veri işleme şartlarına uygun olarak işlenebilir:

Özel nitelikli kişisel veriler (ör. sağlık verisi) bu hizmet kapsamında genel kural olarak talep edilmemektedir. Yine de talep veya dosya içeriğinde böyle verileri gönüllü olarak paylaşırsanız, yalnızca açıkça rıza verdiğiniz veya kanunda öngörülen diğer şartların gerçekleştiği ölçüde işlenir; mümkünse bu tür verileri paylaşmamanızı öneririz.

4. Kişisel verilerin toplanma yöntemi ve hukuki sebep

Verileriniz; web sitesi formları, hesap kayıt ve giriş ekranları, WhatsApp veya e-posta ile iletişim, sipariş oluşturma adımları, çerezler ve otomatik loglama yoluyla tamamen veya kısmen otomatik yollarla toplanabilir. İşleme faaliyetinin dayandığı hukuki sebep, işleme amacına göre kanunlarda açıkça öngörülme, sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması, veri sorumlusunun meşru menfaati veya gerektiğinde açık rızanız olabilir.

5. Kişisel verilerin aktarılması

Hizmetin sunulması için sınırlı olarak ve veri minimizasyonu ilkesiyle uyumlu şekilde kişisel verileriniz aşağıdaki tür alıcılarla paylaşılabilir:

Yurt dışına aktarım: Barındırma veya e-posta hizmeti sağlayıcılarınızın sunucuları yurt dışında ise, Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nun ilan ettiği yeterli korumanın bulunduğu ülkelere aktarım veya Kurul’un belirleyeceği tedbirlerin alınması ve Türkiye’deki veri sorumlularının yeterli korumayı yazılı olarak taahhüt etmesi ile yeterli korumanın bulunmayan ülkelere aktarım şartlarına riayet edilir (KVKK m.9). Aktarımın söz konusu olduğu hallerde, hizmet sağlayıcı sözleşmelerinde veri koruma hükümleri bulundurulması hedeflenir.

6. Saklama süreleri

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve mevzuatta öngörülen zamanaşımı / saklama süreleri çerçevesinde muhafaza edilir. Örnek çerçeve aşağıdaki gibidir (her işlem somut dosya ve mevzuata göre değişebilir):

Süre dolduğunda verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir; anonim veri istatistiksel amaçlarla kullanılabilir.

7. Kişisel veri güvenliği

KVKK’nın 12. maddesi uyarınca teknik ve idari tedbirler alınmasına özen gösterilir. Bunlar arasında erişim kontrolleri, güvenli bağlantı (HTTPS), parola hash’leme, güncel yazılım bileşenleri, yetkisiz erişime karşı sınırlandırmalar ve olaylara müdahale süreçleri sayılabilir. İnternet ortamında hiçbir sistemin %100 risksiz olmadığını; bu nedenle güçlü ve benzersiz parola kullanmanızın önemli olduğunu hatırlatırız.

8. Çerezler ve benzeri teknolojiler

Çerezler, ziyaret ettiğiniz site tarafından tarayıcınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Bunlar oturum yönetimi, güvenlik (ör. sahteciliğe karşı koruma), dil tercihi ve — açık rızanız varsa — analitik veya pazarlama amaçları için kullanılabilir.

8.1. Zorunlu çerezler

Oturumunuzun güvenli şekilde yönetilmesi, form gönderimlerinin doğrulanması veya temel site işlevinin yerine getirilmesi için gerekli çerezler, hizmetin sunulması bakımından genellikle sözleşmenin ifası veya meşru menfaat kapsamındadır.

8.2. Tercihli / analitik çerezler

Zorunlu olmayan çerezler için tarayıcı ayarlarınızı kullanabilir veya — sunduğumuz bir çerez banner’ı varsa — tercihlerinizi oradan yönetebilirsiniz. Rıza gerektiren çerezler yalnızca açık rızanızla yerleştirilir.

8.3. Çerezleri nasıl kontrol edersiniz?

Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz. Çerezleri tamamen engellemeniz halinde sitedeki bazı özelliklerin düzgün çalışmayabileceğini unutmayın.

9. İlgili kişi olarak haklarınız (KVKK m.11)

KVKK uyarınca, kişisel verilerinizin işlendiği ölçüde aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Bu haklara ilişkin başvurularınızı, veri sorumlusuna başvuru usullerine uygun şekilde iletebilirsiniz. Başvurunuza yasal süreler içinde yanıt verilmezse veya talebiniz reddedilirse, Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikayette bulunma hakkınız saklıdır.

10. Çocuklara yönelik hizmet

Hizmetlerimiz temel olarak yetişkin profesyonel ve tüketici kullanıcıları hedefler. 18 yaşından küçük kişilerden bilerek kişisel veri toplamayı amaçlamıyoruz. Ebeveyn veya vasiler, çocuklarının verilerinin işlendiğini düşünüyorsa bizimle iletişime geçerek silinmesini talep edebilir.

11. Üçüncü taraf siteler ve gömülü içerikler

Sitemiz üzerinden üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar verilebilir veya haritalar, ödeme sayfaları, video oynatıcılar gibi gömülü bileşenler kullanılabilir. Bu bağlantı ve bileşenlerin gizlilik uygulamaları kendi politikalarına tabidir. Lütfen ilgili üçüncü taraf metinlerini ayrıca okuyun.

12. Politika değişiklikleri

İş modelimizin gelişmesi, yeni ürün veya özellikler, mevzuat değişiklikleri veya Kurul kararları nedeniyle bu Gizlilik Politikası’nı güncellememiz gerekebilir. Önemli değişiklikleri bu sayfada yayımlamanın yanı sıra, kanunda öngörüldüğü hallerde e-posta veya site bildirimi ile de duyurabiliriz.

13. VERBİS ve mevzuata uyum

Veri sorumlusu sıfatıyla Verbis bilgi sistemine kayıt ve veri işleme envanteri ile ilgili yükümlülükler, yürürlükteki Kişisel Verileri Koruma mevzuatına ve Kurul düzenlemelerine uygun şekilde yerine getirilir. Kayıt veya güncelleme yükümlülükleri doğduğunda gerekli işlemler tamamlanır.

Bu metin bilgilendirme amaçlıdır ve özel hukuki danışmanlık yerine geçmez. Şirket unvanı, merkez adresi, vergi kimlik numarası veya sözleşme şartlarınız farklıysa, lütfen muhasebe ve hukuk danışmanınızla birlikte resmi kayıtlarınızı bu sayfayla uyumlu olacak şekilde güncelleyin.